隱私政策
更新時間: 2024 年 11月 1 日
生效時間: 2024 年 11月 1 日
建議您仔細閱讀更新後的《隱私政策》。如您對條款有任何異議或疑問,您可通過本《隱私政策》公佈的聯繫方式與我們聯繫。
歡迎您使用世熠網路科技(上海)有限公司(以下簡稱 “ 我們 ” 或 “ 公司 ” )的網路遊戲產品及相關服務!
我們特此制定本《隱私政策》,以便您瞭解我們如何收集、存儲、使用、共用、轉讓、公開披露、刪除您的個人資訊,以及您所享有的相關權利等事宜。我們非常重視對您的個人資訊保護並充分尊重您的用戶權利,請您仔細閱讀本政策,並按照本政策的指引做出您認為適當的選擇。本政策為《使用者服務協定》的組成部分,本政策中未約定的事宜,適用《使用者服務協定》的約定。
隱私政策摘要
本摘要主要向您說明我們如何收集、處理您的個人資訊以及您享有的個人資訊權利,如您想詳細瞭解您的個人資訊處理情況,以及我們處理您個人資訊的全部規則,請您閱讀完整版《隱私政策》。
一、我們如何收集和使用您的個人資訊
1 、用戶註冊、登錄或認證
您需要向我們提供
手機號碼或電子郵箱
,並創建您的帳號、用戶名或密碼。如果您使用協力廠商帳號註冊或登錄,我們會收集您
微信、 QQ 或其他協力廠商帳號對應的相關資訊(包括帳號昵稱、頭像、地區、性別)及身份驗證資訊
。
2 、使用遊戲服務
您需要提供
真實身份資訊(姓名、身份證號)
來進行防沉迷驗證。
為了保障您正常使用遊戲服務,我們會收集您的
遊戲登錄日誌、物品日誌、操作資訊、遊戲對局資訊、遊戲好友資訊及互動記錄、登錄帳號、遊戲 ID 、搜索查詢內容、 IP 位址、流覽器的類型、電信運營商、網路環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁流覽記錄、刷新記錄、發佈記錄、關注、收藏及分享、設備名稱、設備類型和版本、設備識別符(如
IMEI 、 IMSI 、 Android ID 、 OAID 、 GUID 、 IDFA 、 IDFV )、系統版本、 IP 位址、 MAC
位址、應用 ID 、網路類型、感測器、遊戲識別資訊、硬體及作業系統資訊、應用清單、運行中的進程及遊戲崩潰記錄。
3 、充值和消費
我們會收集您
的充值記錄、消費記錄及其他與交易相關的必要資訊
,以便您查詢交易記錄,同時盡可能保護您的虛擬物品安全。
4 、交流與互動
我們會收集
您的地理位置資訊
,用於尋找附近的遊戲玩家。我們可能會收集您
發送的文字、圖片、語音、視頻及其他資訊內容
,來監測、過濾不當內容。
5 、交付商品或服務
為便於向您交付商品或服務,您需提供
收貨人個人身份資訊、姓名、收貨位址、聯繫電話
。
6 、客戶服務
我們需要您提供
姓名、手機號碼、電子郵箱或其他聯繫方式
、您與我們的溝通內容以及其他必要資訊(包括文字 / 圖片 / 音視頻 / 通話記錄形式),來為您提供客戶服務。
7 、特定存取權限
我們可能會需要您授權使用特定的存取權限,來實現對應功能:
( 1 )存儲許可權:
上傳您設備中的圖片、檔,或將遊戲畫面、視頻儲存至您的設備中,或是獲取遊戲資源;
( 2 )
網路許可權:
使用遊戲中聯網功能;
( 3 )
手機 / 電話狀態存取權限:
登錄我們的遊戲帳號時,保障您的帳號安全或您實名認證資訊的安全;我們特別提示您,在某些低版本的 Android 系統中,手機廠商可能會對許可權申請進行打包處理,在此種情況下,我們獲取您設備資訊的彈窗可能會顯示為是否允許撥打電話及
/ 或管理通話。
( 4 )
麥克風許可權:
使用語音功能;
( 5 )
位置許可權:
尋找附近的遊戲玩家,以及能夠更好地進行反作弊功能,保障您的帳號安全。
( 6 )
剪貼板許可權:
當您使用分享功能時,實現與協力廠商應用之間的資訊傳輸。
二、我們如何共用您的個人資訊
未經您的同意或不具備其他合法事由,我們通常不會與其他公司、組織和個人共用您的個人資訊。但為了向您提供更好的服務,我們可能會在遵循 “
合法正當、最小必要、目的明確 ” 原則的前提下,與協力廠商合作夥伴共用您的某些個人資訊。為了保障遊戲安全穩定運行並實現特定功能,或通過協力廠商應用商店提供我們遊戲的,部分服務由協力廠商提供。我們可能會在遊戲中接入該協力廠商的
SDK 並收集您的個人資訊。
該協力廠商 SDK 的名稱、接入目的、收集的個人資訊、隱私政策具體情況詳見附件《協力廠商資訊共用清單》。
三、您管理個人資訊的權利
您可以查詢、修改、刪除您的個人資訊,也可以撤回授權、登出帳號或者獲取個人資訊副本。您可以通過本隱私政策具體查看我們收集、使用您個人資訊的情況。如果您有關於您個人資訊權利的其他訴求,您可通過遊戲
APP 內客服或通過《隱私政策》中的聯繫方式聯繫我們。
四、我們對未成年人的個人資訊保護
我們高度重視未成年人的保護工作。如您為未成年人,請您的父母或監護人閱讀本隱私政策,並在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的功能和服務或向我們提供您的資訊。
未經父母或監護人同意,未成年人不得創建自己的用戶帳戶。特別地,如果您未滿十四周歲,請您與父母或監護人一同查閱《兒童隱私保護指引》。
五、聯繫我們
我們設置了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人,如果您對本隱私政策或個人資訊保護相關事宜有任何疑問或投訴、建議時,您可以通過如下任一方式與我們取得聯繫:
1 、您可在我們遊戲產品中相關功能頁面聯繫客服或線上提交回饋意見;
2 、您可以將您的問題發送至客服郵箱 service@fingergame.com 。
隱私政策
《隱私政策》目錄
一、引言
二、我們如何收集和使用您的個人資訊
三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
四、您管理個人資訊的權利
五、我們如何使用 Cookie 和同類技術
六、我們如何存儲與保護您的個人資訊
七、我們對未成年人的個人資訊保護
八、聯繫我們
九、本政策如何更新
十、爭議解決
十一、定義及解釋
一、引言
1.1 世熠網路科技(上海)有限公司
一貫重視使用者的個人資訊保護。在您使用我們服務時,我們可能會收集和使用您的個人資訊。為此,我們通過《隱私政策》向您說明我們是如何收集、使用、共用、存儲及保護您的個人資訊,以及我們向您提供的管理這些資訊的方式。
本政策與您使用我們服務息息相關,在您使用我們服務之前,請您務必仔細閱讀、充分理解本政策,特別是加粗標記的條款。在您確認充分理解並同意後,做出您認為合適的選擇。
如果您對本隱私政策的條款有任何異議或疑問,您可通過 “ 聯繫我們 ” 中我們提供的聯繫方式與我們溝通。
1.2 若您是未滿 18 周歲的未成年人(特別是未滿 14 周歲的兒童),請您注意,您需要在監護人的陪同下閱讀本政策,並應當在使用我們服務的過程中增強個人資訊保護意識。我們使用加粗標記未成年人(特別是未滿
14 周歲的兒童)個人資訊的相關條款,請您和監護人務必仔細閱讀。未成年用戶在取得監護人對本政策的同意後,方可在監護人指導下正確使用我們服務。
1.3 若您是未滿 18 周歲的未成年人的監護人,您應當仔細閱讀並完全理解《使用者服務協定》後決定是否同意您監護的未成年人使用我們的服務。如您的被監護人申請註冊我們服務的帳號的,我們有權認為其已經取得您的同意。您可以通過我們官方途徑公佈的客服聯繫方式通知我們處理您監護的未成年人的相關帳號,我們有權對相關帳號的功能、使用進行限制,包括但不限於流覽、發佈資訊、互動交流等功能。
二、我們如何收集和使用您的個人資訊
2.1 我們依據法律法規並遵循正當、合法、必要的原則,按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的資訊,用以向您提供、優化我們的服務及保護您的帳號安全。
您可以通過本隱私政策具體查看我們收集、使用您個人資訊的情況。
如果我們有意願將您的個人資訊用於本隱私政策未載明的其它用途,或基於特定目的將收集的資訊用於其他目的,我們會及時以合理的方式告知您,並在使用前再次征得您的同意。
2.2 我們收集和使用您的個人資訊類型包括兩種:第一種:我們服務的核心功能所必需的資訊,此類資訊為服務正常運行的必備資訊,建議您授權我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的服務;第二種:附加服務可能需要收集的資訊,此類資訊為非核心功能所需的資訊,您可以選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,將導致對應的附加服務無法正常向您提供。
2.3 通常情況下,我們會在以下場景中收集和使用您的個人資訊:
2.3.1 用戶註冊、登錄或認證
2.3.1.1 您註冊或登錄我們的帳號時,需要按照我們的指引完成註冊或登錄程式。在此過程中,您需要向我們提供
手機號碼或電子郵箱,並創建您的帳號、用戶名(昵稱)及密碼
。您只有提供真實準確的上述資訊,才能成功註冊帳號並使用產品 / 服務的核心功能。如果您選擇不提供上述為實現核心產品功能的必備資訊,或將導致我們無法為您提供該核心產品功能。
2.3.1.2 如果您使用微信、 QQ 或我們認可的其他協力廠商帳號註冊和登錄遊戲,我們會
收集您微信、 QQ 或其他協力廠商帳號對應的相關資訊(包括帳號昵稱、頭像、地區、性別)及身份驗證資訊
,以説明您完成註冊、登錄及獲取更優質的遊戲體驗。如您拒絕授權此類資訊,您將無法使用協力廠商平臺的帳號登錄我們的遊戲,但不影響我們提供的其他產品
/ 服務的正常使用。
2.3.2 使用遊戲服務
2.3.2.1 根據法律法規及相關主管部門的要求,您須提供真實的
身份資訊
進行帳號註冊和登錄使用。我們將通過防沉迷系統驗證您的
真實身份資訊(包括姓名和身份證號)
同時您同意我們將您的
姓名和身份證號
提交至網路遊戲防沉迷實名認證系統進行真實身份驗證。若您拒絕提供真實身份資訊或未通過認證,您可能無法繼續使用我們的產品 / 服務或受到限制。
2.3.2.2 在您使用我們遊戲服務過程中,我們將基於以下目的收集您的日誌資訊、設備資訊、遊戲識別資訊,具體的收集目的及收集種類如下:
2.3.2.3 當您使用我們遊戲服務時,我們會收集您的
遊戲日誌資訊
:
登錄日誌、物品日誌、操作資訊、遊戲對局資訊、遊戲好友資訊及互動記錄、登錄帳號、遊戲 ID 、搜索查詢內容、 IP 位址、流覽器的類型、電信運營商、網路環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁流覽記錄、刷新記錄、發佈記錄、關注、收藏及分享
,以便您能夠查看您的遊戲歷史記錄。上述資訊同時會用於遊戲運營統計分析、客服投訴處理、遊戲反作弊分析,以及遊戲體驗優化提升。
2.3.2.4 為保障您正常使用我們遊戲服務,維護遊戲基礎功能的正常運行,提升遊戲體驗和保障帳號安全,我們會接收並記錄您所使用的設備資訊:
設備名稱、設備類型和版本、設備識別符(如 IMEI 、 IMSI 、 Android ID 、 OAID 、 GUID 、 IDFA 、 IDFV
)、系統版本、 IP 位址、應用 ID 、網路類型、感測器資訊、 WiFi 資訊(含 WiFi 清單、 BSSID 、 SSID 、 MAC
地址)。我們特別提示您,在某些低版本的 Android 系統中,手機廠商可能會對許可權申請進行打包處理,在此種情況下,我們獲取您設備資訊的彈窗可能會顯示為是否允許撥打電話及
/ 或管理通話。
2.3.2.5 為保障帳號安全,營造公平、健康及安全的遊戲環境,我們會收集您的
遊戲應用資訊、硬體及作業系統資訊、應用安裝清單、運行中的進程及遊戲崩潰記錄
資訊,以用於打擊破壞遊戲公平環境或幹擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊)。
2.3.2.6 為了判斷您是否為真實用戶,當您使用我們的遊戲服務時,我們會調用
重力感測器,陀螺儀感測器以及加速度感測器
以識別判斷您的設備狀態,並用於進行橫豎屏模式的切換適配(獲取特殊機型的劉海屏資訊用於適配 UI 、判斷帳號系統懸浮球的位置)。
請您理解,單獨的設備感測器資料不涉及任何個人位置資訊且無法與其他資訊結合用於識別特定自然人的身份。
2.3.2.7 您在使用我們的服務時,若您想分享您喜歡的內容至協力廠商 App 或進行登錄、充值時,我們需要判斷是否安裝了協力廠商 App
,以便為您提供正確的功能,因此我們會讀取
已安裝應用列表
,用於判斷協力廠商 APP 是否已安裝在您的設備上或為您提供登錄及充值服務。
2.3.2.8 為驗證廣告投放的精准性、甄別流量真實性,我們可能會收集、使用符合國家或行業團體標準的
廣告標識資訊
,該標識基於設備型號、系統組態等非隱私資訊生成,以在保障您的隱私與服務安全的同時,使您享受更加便捷的服務。根據移動設備系統差異分別收集、儲存和使用下列資訊,
iOS 系統:設備啟動時間(秒)、國家、語言、設備名稱( MD5 )、系統版本、設備 machine 、運營商、實體記憶體、硬碟、系統更新時間(秒)、設備
model 、時區、 mnt_id 、設備初始化時間。
2.3.3 充值和消費
當您在我們遊戲中進行消費時,我們會收集您的
充值記錄、消費記錄
及其他與交易相關的必要資訊,以便您查詢交易記錄,同時盡可能保護您的虛擬物品安全。
充值記錄、消費記錄屬於敏感資訊
,收集上述資訊為實現我們的消費功能所必須,否則將無法完成交易。
2.3.4 交流與互動
2.3.4.1 在您授權同意後,我們會收集您的
地理位置資訊
,用於尋找附近的遊戲玩家。
地理位置資訊屬於敏感資訊
,拒絕提供該資訊不影響您正常使用我們遊戲服務的主要功能,您也可以隨時取消您的地理位置資訊授權。
2.3.4.2 您在使用我們遊戲服務的過程中,通過文字、圖片、語音、視頻及其他方式發佈資訊或與其他玩家進行互動時,我們可能會收集您發送的上述資訊內容,用於對色情、暴力、政治、辱駡、惡意廣告等不當內容進行過濾和監測,以淨化遊戲環境,維護健康的上網環境。
2.3.5 交付商品或服務
在部分服務專案中,為便於向您交付商品或服務,您需提供收貨人
個人身份資訊、姓名、收貨位址、聯繫電話
。若您拒絕提供此類資訊,您將無法獲得相關服務。如您為其他人訂購該服務專案,您需確保,向我們提供該訂購人的前述資訊之前,您已經取得其授權同意。
2.3.6 客戶服務
2.3.6.1 如果您聯繫我們的客服,為了您的帳號與系統安全,我們可能需要您提供必要的個人資訊進行身份驗證,我們將盡可能採取技術和管理措施保障您的資訊安全,並僅在必要範圍內使用。我們還可能會保存您的
姓名、手機號碼、電子郵箱或其他聯繫方式、您與我們的溝通內容(包括文字 / 圖片 / 音視頻 / 通話記錄形式)和與您需求相關聯的其他必要資訊
,以便為您提供客戶服務。我們收集這些資訊是為了調查事實與幫助您解決問題,如您拒絕提供上述資訊,我們可能無法向您及時回饋投訴、申訴或諮詢結果。
2.3.6.2 為了更好地瞭解客戶需求、優化服務,我們的客服人員可能會通過電話、 QQ 、微信等形式聯繫您,瞭解產品使用情況、詢問您的使用意見或進行某類活動的回訪。我們也可能通過短信、電子郵件等形式向您發送生日祝福、節日祝福或不定期發送行銷資訊。如您不想接到此類電話、微信或收到此類短信、郵件,可通過注明的退訂方式進行退訂或通過本隱私條款提供的方式聯繫我們,我們將不再對您進行回訪或發送相應內容。
2.3.7 特定存取權限
您理解並同意,我們在提供服務的過程中,基於服務的功能和場景,可能需要您開啟特定的存取權限,以實現這些許可權所涉及資訊的收集和使用
。
如您拒絕提供僅會使您無法使用該功能,但並不影響您正常使用產品 / 服務的其他功能。
通常情況下,我們會在以下場景中收集和使用您的如下許可權:
2.3.7.1
存儲許可權:
當您在遊戲中上傳您設備中的圖片、檔,或將遊戲畫面、視頻儲存至您的設備中,或是獲取遊戲資源時,需要您授權我們訪問您的相冊、
檔存儲許可權
。當您使用安卓設備時,需要您授權我們讀取 / 寫入設備外部存儲的許可權,包括 “ 讀取外部存儲 ” 、 “
讀取 / 寫入 SD 卡內容 ” 、 “ 修改 / 刪除 SD 卡內容 ” 。
2.3.7.2
網路許可權:
當您使用遊戲中聯網功能時,需要您授權我們訪問網路許可權。
2.3.7.3
手機 / 電話狀態存取權限:
當您登錄我們的遊戲帳號時,需要您授權我們訪問您的手機 / 電話狀態從而獲取您的唯一設備識別碼,從而能夠更好地保障您的帳號安全或您實名認證資訊的安全。我們特別提示您,在某些低版本的
Android 系統中,手機廠商可能會對許可權申請進行打包處理,在此種情況下,我們獲取您設備資訊的彈窗可能會顯示為是否允許撥打電話及 / 或管理通話。
2.3.7.4
麥克風許可權:
當您使用語音功能時,需要您授權我們訪問您的設備錄音(麥克風)許可權。
2.3.7.5
位置許可權:
當您開啟了您的設備定位功能時,我們可能會獲取訪問您的位置許可權,用於尋找附近的遊戲玩家,以及能夠更好地進行反作弊功能,保障您的帳號安全。
2.3.7.6
剪貼板許可權:
當您使用分享功能時,實現與協力廠商應用之間的資訊傳輸。
2.4 徵求您同意的例外
根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們收集、使用您的相關個人資訊無需徵求您的授權同意:
2.4.1.1 與我們履行法律法規規定的義務相關的 ;
2.4.1.2 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;
2.4.1.3 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
2.4.1.4 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
2.4.1.5 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
2.4.1.6 所涉及的個人資訊是您自行向社會公眾公開的;
2.4.1.7 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
2.4.1.8 根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
2.4.1.9 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
2.4.1.10 法律法規規定的其他情形。
三、我們如何共用、轉讓或披露您的個人資訊
3.1 共用
未經您的同意或不具備其他合法事由,我們通常不會與其他公司、組織和個人共用您的個人資訊。但為了向您提供更好的服務,我們可能會在遵循 “
合法正當、最小必要、目的明確 ” 原則的前提下,與協力廠商合作夥伴共用您的某些個人資訊。我們共用您的個人資訊有如下情形:
3.1.1 向您提供我們的服務。我們可能向合作夥伴及其他協力廠商分享您的資訊,以實現遊戲所必須的核心功能或服務。
3.1.2 維護我們服務的安全穩定運行。我們可能向我們的關聯公司、合作夥伴及其他協力廠商分享您的資訊,以説明我們為您提供更安全及穩定的服務;例如,在註冊帳號時為了避免重複註冊,我們需要對擬註冊的帳號進行唯一性校驗。
3.1.3 履行我們在本政策或我們與您達成的其他協定中的義務的目的。
3.1.4
向您提供協力廠商服務。
3.1.4.1 為了保障遊戲安全穩定運行並實現特定功能,或通過協力廠商應用商店提供我們遊戲的,部分服務由協力廠商提供。我們可能會在遊戲中接入該協力廠商的
SDK 並收集您的個人資訊。該協力廠商 SDK 的名稱、接入目的、收集的個人資訊、隱私政策具體情況詳見附表《協力廠商資訊共用清單》,前述協力廠商
SDK 收集和處理資訊的行為遵守其自身的隱私條款,而不適用於本政策。為了最大程度保障您的資訊安全,請您仔細閱讀相關 SDK 隱私政策條款,瞭解對應
SDK 具體收集的使用者資訊及使用範圍,以及其承擔的法律責任。如您發現這些 SDK 存在風險時,建議您立即終止相關操作並及時與我們取得聯繫。
3.1.4.2 除通過我司官網下載並享有遊戲服務,您亦可以通過遊戲聯運管道(如品牌手機或協力廠商應用商店,包括但不僅僅限於華為、小米、 oppo
、 vivo 、應用寶等)下載並享有遊戲服務。如果您是通過遊戲聯運管道獲取遊戲產品、接入我們遊戲服務的,部分管道會在遊戲產品中接入聯運管道 SDK
,用於通過該管道登錄我們的遊戲產品,實現支付以及實名制功能。為了保證您能順利登錄遊戲產品並使用相關服務,您需要授權聯運管道 SDK 提供相應的服務;在您授權後,聯運管道方將收集您相關的個人資訊。接入聯運管道
SDK 的遊戲產品,由聯運管道提供帳號、支付、實名認證以及客服相關服務,帳號相關服務包括但不限於帳號註冊、帳號登錄、帳號資訊變更、帳號登出。關於聯運管道方所收集的資訊種類、用途、個人資訊保護規則等,請根據您獲取遊戲產品的具體聯運管道,閱讀相應聯運管道隱私政策條款獲知。
3.1.5 向您提供廣告推送服務。為了廣告投放、評估等目的,我們可能會向廣告主及其代理商等協力廠商合作夥伴共用您的部分資料,但我們僅會提供推廣的覆蓋面和有效性的資訊,而不會提供可以識別您身份的姓名、電話號碼或電子郵箱;或者我們將這些資訊進行匯總,以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該協力廠商合作夥伴有多少人看了他們的推廣資訊或在看到這些資訊後購買了商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統計資訊,説明他們瞭解其受眾或顧客。
3.1.6 應您的需求,協助處理您與他人的糾紛或爭議。
3.1.7 應您的法定監護人要求而提供您的資訊。
3.1.8 根據與您簽署的單項服務協定(包括線上簽署的電子協定以及相應的平臺規則)或其他的法律檔約定所提供。
3.1.9 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的。
3.1.10 法律法規規定的其他情形。
我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的資訊。對我們與之共用資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理資訊。
3.2 轉讓
除獲取您的明示同意外,我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織或個人。如因合併、收購或破產清算的情形需要轉移您的個人資訊,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名,並要求接收方繼續受本隱私政策的約束。如接收方變更本隱私政策中約定的個人資訊處理目的、處理方式,我們將要求接收方重新獲取您的授權同意。
3.3 公開披露
我們僅在以下情況,且採取符合業界標準的安全規則的前提下,才會披露您的個人資訊:
3.3.1 獲得您明確同意後。
3.3.2 根據法律法規、國家標準、訴訟或政府部門強制性要求的情況下。
3.4 共用、轉讓或披露您個人資訊的例外
根據相關法律法規,在以下情形中,我們共用、轉讓、披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:
3.4.1 為訂立、履行我們與您簽署的合同所必需。
3.4.2 為履行法定職責或者法定義務所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的法定職責或者法定義務。
3.4.3 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需。
3.4.4 為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人資訊。
3.4.5 在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人資訊。
3.4.6 法律法規規定的其他情形。
根據法律規定,共用、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人資訊,且確保資料接收方無法復原並重新識別資訊主體的,不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及公開披露行為,對此類資料的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。
四、您管理個人資訊的權利
我們理解您對於個人資訊的關注,並尊重您對於自己個人資訊的權利,我們視產品 / 服務情況為您提供相應的操作設置,以便您可以行使您的個人資訊權利。您的權利包括:
4.1 查詢您的個人資訊
4.1.1 帳號信息
您可以聯繫客服或在遊戲內查詢您已提供給我們的個人資訊(例如:點擊頭像欄、點擊帳號名稱、設置 - 個人資訊),包括帳號、頭像、昵稱,以及其他您選擇填寫的個人資訊,具體以特定遊戲設置功能為准。
4.1.2 遊戲歷史資訊
您可以在遊戲中查詢您的遊戲歷史資訊,如角色等級、成就、戰績、充值記錄,具體以產品設置為准。
4.2 修改您的個人資訊
我們鼓勵您更新和修改您的個人資訊以使其更準確有效。
4.2.1 對於您的部分個人資訊,我們在相關的產品功能頁面為您提供了修改的操作路徑(例如:點擊頭像欄、點擊帳號名稱、設置 - 個人資訊),您可以在我們的產品
/ 服務內對您的個人資訊進行修改。
4.2.2 對於您在修改上述資訊中遇到的困難,或其他目前無法向您提供線上自行修改服務的,或您可以通過客服聯繫我們,在驗證您的身份後,我們會説明您修改相關資訊。但根據法律法規的要求,及處於安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改註冊時提交的某些初始註冊資訊。
4.3 刪除您的個人資訊
如您希望刪除您的個人資訊,可以通過客服聯繫我們並提交刪除申請,我們將在 15 個工作日內核實您的資訊並説明您刪除。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求,但已做匿名化處理或法律法規另有規定的除外:
4.3.1 本協定中聲明的處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要。
4.3.2 基於同意處理您的個人資訊,您撤回同意的。
4.3.3 個人資訊存儲期限已屆滿。
4.3.4 我們違反法律、行政法規或與您的約定收集、使用、存儲您的個人資訊。
4.3.5 我們違反法律、行政法規或與您的約定向協力廠商提供您的個人資訊,我們將立即停止資訊傳輸行為,並通知協力廠商及時刪除。
4.3.6 我們違反法律、行政法規規定或與您的約定,公開披露您的個人資訊,我們將立即停止公開披露的行為,並發佈通知要求相關接收方刪除相應的資訊。
4.3.7 您不再使用我們的產品或服務,或您登出了帳號的。
4.3.8 我們停止提供產品或者服務。
4.3.9 法律法規規定的其他情形。
需注意,如法律、行政法規規定的個人資訊保存期限未屆滿,或者我們對於您提出的刪除部分個人資訊需求,從技術上難以實現的,我們可能無法響應您刪除部分個人資訊的需求,但我們不會再對相關資訊進行除存儲和採取必要的安全保護措施之外的處理。如您仍希望刪除該部分個人資訊,我們會建議您申請刪除全部個人資訊或申請登出帳號。
4.4 撤回授權
我們提供的產品 / 服務的部分功能需要獲得您使用設備的相關許可權(詳見本隱私政策第二條)。您可以在授權後隨時撤回(或停止)對該許可權的繼續授權(如您需撤回授權,可在手機系統設置中自行操作,例如:設置
- 應用程式 - 許可權管理)。當您更新遊戲版本後,未經您的明確同意,我們不會更改您之前設置的許可權狀態。您也可以通過登出帳號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人資訊的全部授權。您需理解,當您撤回授權後,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的特定功產品
/ 服務。但您撤回授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
4.5 帳號註銷
在符合我們服務協定約定條件及國家相關法律法規規定的情況下,您可以在應用程式內 “ 設置 ”-“ 帳號註銷
” 、或點擊頭像欄、帳號名稱欄、或聯繫客服申請帳號註銷。我們將在您提出申請需求的 15 個工作日內核實您的
實名資訊
並協助您登出帳號。
當帳號註銷後,與該帳號相關的、該單項服務項下的全部服務資料和資料將依照單項服務的服務協定約定進行刪除或處理,但法律法規或登出協議另有約定的除外。帳號登出後,您將無法找回帳號資訊,請您謹慎操作。
4.6 獲取您的個人資訊副本
您可以聯繫我們的客服,來申請獲取您個人資訊的副本。我們將在 15 個工作日內核實您的資訊,並向您提供您的個人資訊副本發送至您指定的郵箱。
五、我們如何使用 Cookie 和協力廠商服務
5.1 在您使用我們的產品 / 服務時,我們可能會使用 Cookie 和同類技術收集您的一些個人資訊,例如:您訪問網站的習慣、您的流覽資訊、您的登錄資訊,
Cookie 和同類技術收集該類資訊是為了您使用我們的產品 / 服務的必要、記住您的身份、分析您使用我們服務的情況、向您提供更切合您個人需要的服務內容、保護您的資訊和帳號安全性、提升我們的產品
/ 服務等。
5.2 如果您拒絕我們使用 Cookie 及同類技術收集和使用您的相關資訊,您可在流覽器具備該功能的前提下,通過您的流覽器的設置來管理 Cookie
與 / 或同類技術;或刪除已經儲存在您的電腦、移動設備或其他裝置內的 Cookie 與 / 或同類技術應用程式,從而實現我們無法通過相關手段追蹤您的個人資訊。您如需詳細瞭解如何更改流覽器設置,請具體查看您使用的流覽器的相關設置頁面。
您理解並知悉:我們的某些產品 / 服務只能通過使用 Cookie 或同類技術才可得到實現,如您拒絕使用或刪除的,您可能將無法正常使用我們的相關產品
/ 服務或無法通過我們的產品 / 服務獲得最佳的服務體驗,同時也可能會對您的資訊保護和帳號安全性造成一定的影響。
六、我們如何存儲和保護您的個人資訊
6.1 個人資訊的存儲
6.1.1 根據相關法律法規,我們會將收集到的有關您的個人資訊存儲與境內。如有必要進行跨境資料傳輸,我們會另外向您明確告知,並征得您的授權同意。未獲得您的明示授權、或根據法律法規的明確規定、或相關主管機構的要求,我們不會將您的個人資訊轉移出境。
6.1.2 我們僅在實現服務目的所必需且最短的時間內或法律法規要求的期限內存儲您的個人資訊,如我們終止遊戲服務或運營的,及其他超出存儲期限情形下,我們將及時停止繼續收集您的個人資訊,且在終止服務或運營後且法律規定的保存期限屆滿後對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。儘管如此,您行使刪除權、撤回權、註銷帳號的或法律法規另有規定的除外。
6.2 個人資訊的保護
6.2.1 我們會採用符合業界標準的安全防護措施,以防止資訊的丟失、洩露、未經授權訪問或不當使用。包括但不限於利用加密技術(例如 SSL )來保護您的個人資訊,採用多種資料脫敏技術增強資訊在使用中的安全性,採用資料存取權限控制等。
6.2.2 我們通過建立保障個人資訊安全的管理制度、流程和組織來管理規範資訊的存儲和使用。例如,通過資訊接觸者保密協定、監控和審計機制來對資料進行全面安全控制;舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護資訊重要性的認識。
6.2.3 我們僅允許有必要知曉這些資訊的我們員工、合作夥伴訪問您的個人資訊,並為此設置了嚴格的存取權限控制和監控機制。同時要求可能接觸到您的個人資訊的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務,可能會被追究法律責任或被終止與我們的合作關係。
6.2.4 請您理解,由於技術的限制以及風險防範的局限性,我們無法保證資訊的絕對安全。如果發生個人資訊洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。我們會以公告、郵件、短信或官網通知等形式告知您安全事件的基本情況、我們即將或已經採取的處置或補救措施,以及我們對您的應對建議。
七、我們對未成年人的個人資訊保護
7.1 我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的功能和服務,
未經父母或監護人同意,未成年人不得創建自己的用戶帳戶
。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資訊的保密性及安全性。
7.2
如您為未成年人,請您的父母或監護人閱讀本個人資訊保護政策,並在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的功能和服務或向我們提供您的資訊。
對於經父母或監護人同意而收集您的資訊的情況,我們只會在受到法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此資訊。如您的監護人不同意您按照本個人資訊保護政策使用我們的功能和服務或向我們提供資訊,請您立即終止使用我們的功能和服務並及時通知我們,以便我們採取相應的措施。
7.3 如您為未成年人的父母或監護人,請您仔細閱讀本個人資訊保護政策。當您對您所監護的未成年人的個人資訊處理存在疑問時,請通過本個人資訊保護政策中的聯繫方式聯繫我們。
7.4
特別的,如您為不滿十四周歲的未成年人(以下簡稱 “ 兒童 ” ),請在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用遊戲內(包含我們和協力廠商)提供的功能和服務或向我們和協力廠商提供您的資訊。
對於經父母或其他監護人同意而收集您的資訊的情況,我們除遵守本個人資訊保護政策關於使用者個人資訊的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人資訊網路保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露,且不會超過實現收集、使用目的所必須的期限,到期後我們會對兒童個人資訊進行刪除或匿名化處理。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的功能和服務或向我們提供資訊,請您立即終止使用我們的功能和服務並及時通知我們,以便我們採取相應的措施。
更多詳情,敬請查閱 兒童隱私保護指引
。
7.5
為更好地保護未成年人的隱私及個人資訊權益,我們特別提醒您慎重發佈包含未成年人素材的內容;前述素材內容一經發佈,即視為您已獲得權利人同意在我們的軟體及服務中展示未成年人的肖像、聲音等資訊,且允許我們依據本協議使用、處理前述未成年人素材內容相關的內容。
八、聯繫我們
8.1 我們設置了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人,如果您對本隱私政策或個人資訊保護相關事宜有任何疑問或投訴、建議時,您可以通過如下任一方式與我們取得聯繫,我們將儘快審核所涉問題,並在驗證您的用戶身份後
15 個工作日內予以回復:
8.1.1 您可在我們遊戲產品中相關功能頁面聯繫客服或線上提交回饋意見;
8.1.2 您也可以將您的問題發送至郵箱 service@fingergame.com 。
8.2 您理解並知悉,在與個人資訊有關的如下情形下,我們將無法回復您的請求:
8.2.1 與國家安全、國防安全有關的。
8.2.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的。
8.2.3 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的。
8.2.4 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的。
8.2.5 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
8.2.6 涉及商業秘密的。
8.2.7 法律法規等規定的其他情形。
九、本政策如何更新
9.1 根據國家法律法規及提供功能和服務、業務運營的需要,我們可能對本隱私政策進行部分或全部修訂。修改後的內容將通過包括但不限於推送通知、彈窗形式、我們官方網站公告、遊戲內公告等方式來通知您。特別的,對於重大變更內容,我們還會提供更為顯著的通知。
9.2 本隱私政策所指的重大變更包括但不限於:
9.2.1 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;
9.2.2 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購引起的所有者變更等;
9.2.3 個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象、類型發生變化;
9.2.4 您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
9.2.5 我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;
9.2.6 個人資訊保護影響評估報告存在高風險時。
9.3 您有權選擇是否繼續授權我們收集、處理和使用您的個人資訊。請您在充分理解我們修改後的隱私政策的基礎上,做出您認為適當的選擇。若您不同意修改後的隱私政策,您有權並應立即停止使用我們的功能和服務。
9.4 您可以在遊戲內通過 “ 設置 ” (例如:設置 - 隱私政策)查看本隱私政策。我們鼓勵您在每次使用遊戲時都查閱我們的隱私政策。
十、爭議解決
10.1 本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用公司所在地法律。任何因本隱私政策或我們處理您個人資訊事宜引起的爭議,您同意以向公司所在地法院提起訴訟的方式解決。
10.2 如果您認為我們處理個人資訊的行為損害了您的合法權益,您也可以選擇向有關政府部門進行反映。
10.3 本隱私政策的標題僅為方便及閱讀而設,並不影響正文其中任何規定的含義或解釋。
十一、未成年人保護提醒
11.1 我們十分重視對未成年人個人資訊的保護,未成年使用者在填寫個人資訊時,請加強個人保護意識並謹慎對待,並應在取得監護人的同意以及在監護人指導下正確使用我們的軟體及相關服務。
11.2 未成年人在使用我們服務的過程中應當:
( 1 )您應該在監護人的監督指導下,在合理範圍內正確學習使用網路,避免沉迷虛擬的網路空間,養成良好上網習慣;
( 2 )您應善於網上學習,不流覽不良資訊;
( 3 )您應誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;
( 4 )您應增強自護意識,不隨意約會網友;
( 5 )您應維護網路安全,不破壞網路秩序;
( 6 )您使用網路時應做到有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
11.3 作為未成年人的監護人,您應當注意:
( 1 )如您的被監護人使用我們的軟體及相關服務的,您作為監護人應指導並監督被監護人的註冊和使用行為,如您的被監護人申請註冊我們服務的帳號,我們將有權認為其已取得您的同意;
( 2 )您的被監護人在使用我們的軟體及相關服務時可能使用購買產品或服務等功能。您作為監護人,請保管好您的支付設備、支付帳戶及支付密碼等,以避免被監護人在未取得您同意的情況下通過您的支付帳號的等方式使用購買等消費功能。如因您保管不當導致您的被監護人使用了消費功能,您應當自行承擔相應的責任,我們有權向您主張因此給我們帶來的額外成本、差旅費、律師費、公證費、違約金等損失。
十二、定義及解釋
除非另有約定,本隱私政策中使用到的名詞,通常定義如下:
12.1 個人資訊:是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種資訊,不包括匿名化處理後的資訊。
12.2 個人敏感資訊:是指一旦洩露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人資訊,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融帳戶、行蹤軌跡等資訊,以及不滿十四周歲未成年人的個人資訊。
12.3 設備資訊:通常包括設備名稱、設備型號、硬體序號、 MAC 位址、設備標識資訊( IMEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID
及其他綜合設備參數及系統資訊形成的設備識別字)、移動應用清單等軟硬體特徵資訊、作業系統和應用程式版本、語言設置、解析度、服務提供者網路 ID
( PLMN )、 IP 位址、流覽器類型。
12.4 SSL : SSL ( Secure Socket Layer )又稱為安全套接層,是在傳輸通信協議( TCP/IP )上實現的一種安全協議。
SSL 支援各種類型的網路,同時提供三種基本的安全服務,均通過使用公開金鑰和對稱金鑰技術以達到資訊保密的效果。
12.5 Cookie : Cookie 是包含字串的小檔,在您登入和使用網站或其他網路內容時發送、存放在您的電腦、移動設備或其他裝置內(通常經過加密)。
Cookie 同類技術是可用於與 Cookie 類似用途的其他技術,例如: Web Beacon 、 Proxy 、嵌入式腳本等。
12.6 匿名化:是指通過對個人資訊的技術處理,使得個人資訊主體無法被識別或者關聯,且處理後的資訊不能被復原的過程。
12.7 我們 / 公司:世熠網路科技(上海)有限公司。
12.8 關聯公司:是指在現在、將來控制世熠網路科技(上海)有限公司、受世熠網路科技(上海)有限公司控制或與世熠網路科技(上海)有限公司處於共同控制下的公司、機構。控制指通過所有權、有投票權的股份、合同、實際運營關聯或其他被依法認定的方式直接或間接地擁有影響被控制物件管理
/ 經營的能力。
附表:
《 協力廠商資訊共用清單》
1.
協力廠商 SDK 名稱: Google Play Billing
協力廠商 SDK運營主體:Google LLC.
協力廠商收集的資訊:支付資訊、訂單資訊、帳戶資訊、設備資訊(如 MAC位址、Android ID、IMEI、IMSI、WiFi 列表、BSSID、SSID等)、IP地址、應用ID等。
2.
協力廠商 SDK名稱:Facebook SDK
協力廠商 SDK運營主體:Meta Platform Inc.
協力廠商收集的資訊:帳戶資訊、設備資訊(如 MAC位址、Android ID、IMEI、IMSI、WiFi 列表、BSSID、SSID等)、IP地址、應用ID等。